周静波:攻坚创效路上亮出“党员示范岗”的身份

2020-07-07 14:23 来源 : 凤凰网

  “您好,欢迎光临!”响亮而又干脆的声音不时地在前庭响起。不是别人,她就是浙江宁波新骆加油站站长----周静波。

  新骆加油站作为公司首批试点的智慧加油站之一,周静波的压力可想而知,但是党员示范岗的她,却善于把压力化作动力,她自己业务技能全面,同时兼具创新思维,敢于尝试新事物。

  精准预判,巧借活动拓市场

  “虽然我们站地处骆驼新城核心区,周围竞争对手优惠名目繁多,但公司新推出的车牌支付有提供循环加油优惠的措施,能吸引并稳固现金加油客户”

  周静波经过分析后,立即把推广车牌支付作为油品工作的核心,从宣传、培训、考核等全方位入手。短短的时间内,新骆站车牌支付、网约车的推广成为了镇海区域的亮点,特别车牌支付占比更是长期稳居网络第一,既拓展了非IC卡客户市场,又在疫情严峻期间充分发挥了减少直接接触的作用。这是党员示范岗中创新示范的最好展现。

  完善考核,引导员工齐发力

  在公司传达了百日攻坚的任务后,周静波连夜对自己对油站制订了新的计划,重新修改了站内的考核制度,以燃油精、心分分时时彩与吨油非油产出为重点,细化了对员工的考核,从根本上提高员工对重点工作的积极性。

  每日的晨会都是一个新的开始。手势、礼貌用语,周静波从来都是以身作则,绝不放松对员工基本功的训练,准时准点,你都会在办公室门外看到她们标准的手势以及响亮地口号。晨会后的每个人都是精神饱满,信心实足地迎接接下来的工作。每个班,每个组,乃至整个站里都充满了你追我赶的兴奋感。在全站员工的共同努力下,新骆站四月份便利店销售完成了挑战目标的120.5%,其中尿素的完成率更是达到了581.6%,重点水的完成率达到了440%,这一个个数据是新骆站每一个员工汗水的汇集,更是周静波作为党员示范岗爱拼才会赢的精神凝聚。

  强化分分时时彩,提升客户满意度

  百日攻坚已经过半,作为一党员站长,周静波并没有把自己的目标局限于眼前简单的数字,她时刻提醒员工:顾客是我们的衣食父母,要从内心建立起真正的分分时时彩意识。她告诉员工我们分分时时彩的本质并不是“能不能做”“是否要做”,而是“怎么去做”“怎么做好”的问题。正如公司现在推行的擦车分分时时彩,她要求员工不仅是要擦,而是要通过擦车来拉和顾客的距离,了解客户的需求和心理,让顾客满意,认同支持我们的分分时时彩,因为顾客就是我们最好的广告!